1. Titolare del Trattamento

ulentariqosae opera come titolare del trattamento dei dati personali. Puoi contattarci per qualsiasi questione riguardante la privacy presso:

2. Dati che Raccogliamo

Quando interagisci con ulentariqosae, potremmo raccogliere diverse tipologie di informazioni. Questo ci aiuta a fornirti un servizio migliore e personalizzato.

Dati Forniti Direttamente da Te

• Informazioni di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
• Dati anagrafici: data di nascita, città di residenza quando necessario per l'iscrizione
• Informazioni accademiche: livello di istruzione, esperienze pregresse nel settore
• Dati di pagamento: informazioni necessarie per processare i pagamenti (gestite tramite provider sicuri)
• Comunicazioni: messaggi che ci invii tramite moduli di contatto o email

Dati Raccolti Automaticamente

• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo
• Informazioni sul dispositivo: identificatori del dispositivo, risoluzione dello schermo
• Dati di utilizzo: pagine visitate, tempo di permanenza, percorsi di navigazione
• Cookie e tecnologie simili: come descritto nella nostra Cookie Policy

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Utilizziamo i tuoi dati personali per scopi specifici e legittimi. Non li vendiamo a terzi e li trattiamo sempre con la massima cura.

Dettagli Specifici sull'Utilizzo

• Gestiamo le iscrizioni ai corsi e monitoriamo i progressi formativi
• Ti inviamo materiali didattici e risorse per l'apprendimento
• Rispondiamo alle tue domande e forniamo assistenza tecnica
• Elaboriamo i pagamenti in modo sicuro tramite provider certificati
• Miglioriamo continuamente la qualità dei nostri contenuti formativi
• Con il tuo consenso, ti informiamo su nuovi corsi e opportunità formative

4. Condivisione dei Dati

Condividiamo i tuoi dati solo quando strettamente necessario e sempre con soggetti affidabili che rispettano gli standard di protezione dei dati.

Partner e Fornitori di Servizi

• Provider di hosting: per l'archiviazione sicura dei dati sulla piattaforma
• Servizi di pagamento: per processare transazioni in modo sicuro (non conserviamo dati di carte di credito)
• Strumenti di comunicazione: per l'invio di email e notifiche relative ai corsi
• Servizi di analisi: per comprendere come gli utenti utilizzano la piattaforma
• Provider di sicurezza: per proteggere la piattaforma da minacce informatiche

Obblighi Legali

Potremmo divulgare i tuoi dati se richiesto dalla legge, da ordini giudiziari o da autorità competenti. In questi casi, valuteremo attentamente ogni richiesta per assicurarci che sia legittima e limitata allo stretto necessario.

5. I Tuoi Diritti (GDPR)

In conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018, hai diritti specifici riguardo ai tuoi dati personali.

Diritti Garantiti

• Diritto di accesso: puoi richiedere una copia dei tuoi dati personali che conserviamo
• Diritto di rettifica: puoi chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
• Diritto alla cancellazione: puoi richiedere l'eliminazione dei tuoi dati in determinate circostanze
• Diritto di limitazione: puoi chiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati
• Diritto alla portabilità: puoi ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasferirli ad altro titolare
• Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing
• Diritto di revoca del consenso: puoi ritirare il consenso in qualsiasi momento

Come Esercitare i Tuoi Diritti

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, invia una richiesta scritta a support@ulentariqosae.sbs.com specificando chiaramente quale diritto intendi esercitare. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta. Potremmo chiederti di fornire un documento di identità per verificare la tua identità prima di procedere.

6. Sicurezza dei Dati

Prendiamo molto seriamente la sicurezza dei tuoi dati. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione.

Misure di Sicurezza Implementate

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni tra il tuo browser e i nostri server
• Protezione dei database con accesso limitato solo al personale autorizzato
• Backup regolari e sicuri dei dati per prevenire perdite accidentali
• Monitoraggio continuo dei sistemi per rilevare e prevenire accessi non autorizzati
• Formazione periodica del personale sulle best practice di sicurezza
• Procedure di gestione degli incidenti per rispondere rapidamente a eventuali violazioni
• Controlli di accesso basati sui ruoli per limitare l'esposizione dei dati

Nonostante i nostri sforzi, nessun sistema di sicurezza è impenetrabile al 100%. Ti incoraggiamo a proteggere le tue credenziali di accesso e a segnalarci immediatamente qualsiasi attività sospetta sul tuo account.

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, salvo obblighi di legge che richiedano periodi di conservazione più lunghi.

Periodi di Conservazione

Al termine del periodo di conservazione, i dati verranno cancellati in modo sicuro o anonimizzati in modo irreversibile per scopi statistici. Puoi richiedere in qualsiasi momento la cancellazione anticipata dei tuoi dati, salvo obblighi di legge che ce ne impediscano la cancellazione.

8. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati personali sono conservati principalmente su server situati nell'Unione Europea. In alcuni casi limitati, potremmo utilizzare fornitori di servizi che operano al di fuori dell'UE.

Quando trasferiamo dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, ci assicuriamo che siano in atto adeguate garanzie di protezione, come:

• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Certificazioni riconosciute in materia di protezione dei dati
• Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea per paesi terzi
• Accordi specifici che garantiscono un livello di protezione equivalente al GDPR

9. Minori

I nostri servizi sono rivolti a persone che hanno compiuto almeno 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale.

Se un genitore o tutore scopre che il proprio figlio minore di 16 anni ci ha fornito dati personali senza consenso, può contattarci a support@ulentariqosae.sbs.com. Provvederemo immediatamente a cancellare tali informazioni dai nostri sistemi.

10. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e per raccogliere informazioni su come utilizzi i nostri servizi.

Tipologie di Cookie Utilizzati

• Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del sito (non richiedono consenso)
• Cookie analitici: per comprendere come gli utenti interagiscono con il sito
• Cookie di profilazione: per mostrarti contenuti personalizzati (richiedono consenso)
• Cookie di terze parti: per servizi esterni come video player o mappe

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso il banner che appare alla prima visita del sito o modificando le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare la funzionalità del sito.

11. Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per conformarci a nuove normative. Quando apportiamo modifiche sostanziali, ti informeremo attraverso:

• Un avviso prominente sul nostro sito web
• Una notifica via email agli utenti registrati
• L'aggiornamento della data di "Ultimo aggiornamento" in cima a questa pagina

Ti incoraggiamo a consultare periodicamente questa informativa per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati. L'utilizzo continuato dei nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione della nuova informativa.

12. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche previste dal GDPR:

• Consenso: quando hai espresso il consenso esplicito per finalità specifiche (es. marketing)
• Esecuzione contrattuale: quando il trattamento è necessario per fornirti i servizi richiesti
• Obbligo legale: quando siamo tenuti a trattare i dati per adempiere a obblighi di legge
• Legittimo interesse: quando il trattamento è necessario per nostri legittimi interessi, bilanciati con i tuoi diritti

Puoi richiedere in qualsiasi momento chiarimenti sulla base giuridica specifica che utilizziamo per un determinato trattamento contattandoci agli indirizzi indicati in questa informativa.